目前，我们慢慢地增加和引导非居民用户的安全用气意识和安全行为，为非居民用户提供

  针对燃气报警问题，我们开发并应用了全国首家“智慧用气异常预告警系统”，将非居用户的表具运行数据和燃气泄漏报警数据实时接入平台做24小时监控。

  一旦远程检测表具异常或燃气泄漏报警信息，立即会在数字平台报警，公司就会直接安排抢修东西的人上门处置。

  目前，我们履行法律和法规要求的安全职责，主动开展隐患整治和风险管控；但依照国家《安全生产法》、《城市燃气管理条例》等法律规定：

  非居民用户作为红线范围内燃气设施的产权单位，在安全用气上应发挥主体责任，主动配合政府部门、燃气公司做好隐患整改等工作。

  今年9月1日施行的新版《中华人民共和国安全生产法》第三十六条做出了强制性规定：餐饮等行业的生产经营单位使用燃气 的，应当安装 可燃气体报警装置 ，并保障其正常使用，并增设相应行政处罚。

  非居用户作为燃气使用安全的责任主体，新安全生产法实施后至今，用户隐患整改的响应程度不高。

  截至10月21日，公司排查出存在报警器隐患的餐饮等用户2022户，提醒并督促整改。

  但目前只有395户非居用户完成整改，整改比例19.5%；存在调压器隐患的非居用户1194家，整改215家，整改比例18%。

  希望广大非居用户提升安全用气意识，主动对接，第一时间消除隐患，实现安全放心用气，提升安全保障。做到：

  遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具，按时换国家明令淘汰或者使用年数的限制已届满的燃气燃烧器具、连接管等；严禁将管道天然气与瓶装液化气等其它可燃气体混合使用；定期开展使用范围内燃气报警（切断）装置的有效性测试。

  根据《中华人民共和国安全生产法》（2021年最新修订）、《城镇燃气设计规范》、《城镇燃气技术规范》、《建筑规划设计防火规范》，用气单位应设置可燃气体报警装置：

  通风良好的用气场所，应安装独立式可燃气体探测器；通风密闭或通风开口有效面积小于该房间地板面积的10%，或小于0.6平方米的经营场所，应安装总线制报警系统。

  运用数字平台和物联网采集技术，通过中国移动广覆盖快速率的NB-IOT网络，将非居用户的表具运行数据和燃气泄漏报警数据实时接入平台，进行24小时监控，一旦远程检测到表具异常或燃气泄漏报警信息，立即会在数字平台报警，公司就会主动安排抢修东西的人上门核查或电线

  发生燃气泄漏抢修的按照抢修“330”标准执行；需要维修、改造、更新的，双方签订《燃气设备设施隐患整改服务协议书》并按照合同约定，10天内整改完成。0

  报警系统隐患整改涉及校准、更新（含探头更新、控制管理系统更新、阀门更新）、新装，双方签订《燃气设备设施隐患整改服务协议书》并按照合同约定，10天内完成整改。最后，我们再次呼吁全市燃气工商用户：